请按照以下步骤进行操作
02
未读取到 USBkey 证书
若安全助手未读取到 USBkey 证书，如右图所示，则解决步骤为：
打开任务管理器，停掉其他 USBkey 驱动进程；
在安全助手软件管理页面卸载并重新安装相关驱动。
03
未识别到 USBkey
若安全助手未识别到 USBkey ，如右图所示，则解决步骤为：
保证没有其他 USB 设备的插入；
咨询本公司技术人员 USB 口是否有对 USBkey 的限制；
换其他 USB 口重试。
04
若以上方案仍无法解决，请使用其他设备重试。
仍未解决？点击联系在线客服