请按照以下步骤进行操作

01
环境检测与修复
请使用安全助手进行全面检测并一键修复后进行登录。
深度修复是更强力的修复方式,但耗时更长。如全面检测未发现异常,或一键修复后仍无法登录,可进一步尝试深度修复。
02
未读取到 USBkey 证书
若安全助手未读取到 USBkey 证书,如右图所示,则解决步骤为:
打开任务管理器,停掉其他 USBkey 驱动进程;
在安全助手软件管理页面卸载并重新安装相关驱动。
03
未识别到 USBkey
若安全助手未识别到 USBkey ,如右图所示,则解决步骤为:
保证没有其他 USB 设备的插入;
咨询本公司技术人员 USB 口是否有对 USBkey 的限制;
换其他 USB 口重试。
04
若以上方案仍无法解决,请使用其他设备重试。
仍未解决?点击联系在线客服